Liên hệ & Hỗ trợ du khách
Bạn cần hỗ trợ chọn tour, tìm vé máy bay giá tốt, hợp tác quảng bá du lịch hay đóng góp ý kiến cho website? Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
Kênh kết nối trực tiếp
Đội ngũ hỗ trợ Tuỳ Hứng làm việc từ 08:00 – 22:00 hàng ngày (kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ). Đối với các câu hỏi khẩn cấp về lịch trình hay kinh nghiệm du lịch, bạn có thể hỏi ngay Trợ lý AI Mây.
info@tuyhung.com
Nhắn tin với AI ngay →
Toàn quốc & du lịch quốc tế (Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan)
Quảng bá điểm đến, homestay, khách sạn, dịch vụ du lịch: gửi thư về info@tuyhung.com
❓ Câu hỏi hỗ trợ thường gặp
Hoàn toàn không. Mọi bài viết, cẩm nang, công cụ tra cứu và gợi ý lịch trình trên website đều miễn phí 100%. Bạn chỉ thanh toán tiền tour/vé/phòng trực tiếp cho nhà cung cấp uy tín (Klook, Traveloka, Agoda, Trip.com...).
Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH của nền tảng bạn đã thanh toán (mã đơn hàng nằm trong email xác nhận từ Klook, Traveloka hay Trip.com). Đội ngũ Tuỳ Hứng cũng sẵn sàng hướng dẫn bạn các bước liên hệ đối tác nhanh nhất nếu cần.
Có. Bạn chỉ cần gửi tin nhắn qua biểu mẫu trên trang này hoặc email info@tuyhung.com nêu rõ số người, ngày đi, ngân sách dự kiến. Trợ lý du lịch của chúng tôi sẽ tư vấn gợi ý hoàn toàn miễn phí.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các đối tác lữ hành, khách sạn, homestay, nhà hàng uy tín. Vui lòng gửi email đến info@tuyhung.com kèm thông tin dịch vụ để bộ phận hợp tác phản hồi trong vòng 24–48h làm việc.